增强人性化管理，保安队伍作为一支特殊的步队，保安在团体社会工资待遇比较低，更多的时间我们要对保安进行教诲，尽量裁减对保安的罚金。物业公司的领导应该经常和保安进行相通，了解他们日常工作和生存中遇到的问题，及时为他们去办理题目。通常和保安谈谈心，明白保安家庭的基本情况。 尽可能的减小保安队伍的流动性，只有稳定的保安队伍才能够让业主有安全感，只有稳定的保安队伍才可以或许进行团结的培训。据统计所有物业公司的保安流动性都是存在的。那么咱们怎样应付这种现象，咱们要加强对保安的关心，珍视保安的身分，让他在这边上班，有归属感；另外在人为报酬方面咱们应凭据周边楼盘的现实待遇作为一个参数，人为不能低于平均程度。 举行全面的培训，在人员齐全的环境下，一方面对保安进行基本知识的培训，如小区的具体环境，那些区块已经交付、那些区块还在出售、物业费是多少、管理处德律风是多少等等；另一方面对门卫、巡查、消防、车辆管理、现场保护、治安管理等专业知识方面举行培训。 保安队伍中的四种人，从对待工作中新学问的态度上，北京金卫伟业保安公司把保安队员分红四种人：
第一种人像“白纸”，这类人大多数是刚进来的，对这个行业乃至本身的人生目的还没有多少清楚的认识，他们就像一张白纸，渴望得到很多知识，但又不知道怎样学习。所以，在他们身上，有很多种大概，但至于真正成为什么表情的人，很大水平上取决于附近情况。 第二种人像“石头”，这类人大批已经做过许多年的保安，待过很多个地方，在他们心目中曾经形成许多固有的观念，并且坚定地认为自己是对的。所以，像一路石头，他们很难对本身作出改变。即使由于情势的成长需要他不得不做出转变，他们大概会是以而感到愤怒，继而阳奉阴违。甚至不惜离开以表达不满，更抨击者不吝将场面搞砸也要注脚本身是对的。 第三种人像“溪流”，他们具有试探的志气，努力的态度，愿意为工作支付，但不足详尽的目的，像失却方向感的汽车。这样的人，如一洼溪流，只需要你指示一个方向，一个渠道，而且使他相信，他就可能做的很好。 第四种人像“公路”，是一个构造和团队中最理想的成员，他们有了自己清楚的目标和进步的偏向，并显露怎样做，并愿意为之奋斗。如许的人，是团队的焦点，也是咱们学习的榜样。 每个人进到保安队伍中，知道做什么，显露如何做，且愿意持续性努力。也就是说，有目标，有方法，有动力。三者皆无的，是第一种人，需要咱们引导，培育，并在一定范畴内允许他们发现目的和情绪的颠簸，奋斗让他确定努力的偏向、能胜利的信念，以此发生前进的动力。 有目标，但这个目标是需要与时俱进，不断订正以适应眼前和以后一段时间的。但第二种人明显在这方面能力不足，这时，需要耐心地与之沟通，并最终确定他的目标与你要达到的准则之间的距离，并以此一定你是否用他。转变这样的人是难的，不要奢念去改变他，由于他大概也在想着不惜一概代价来改变你，当然，转变你不是目标，目的是证明他是对的。
